Обзор Capital.com

Capital.com применяет прозрачную модель комиссий по CFD, основанную на спредах, овернайт-финансировании и гарантированных стоп-лосс ордерах, без скрытых комиссий. Трейдеры могут заранее рассчитать расходы и подобрать кредитное плечо или настройки региона так, чтобы минимизировать комиссии.

Спреды

Capital.com закладывает свои комиссии в рыночные спреды — например, ~0.6 пипса по EUR/USD и ~0.8 пункта по CFD на US 500 в часы пиковой активности. Они различаются в зависимости от класса активов и условий ликвидности.

Овернайт-финансирование

При удержании позиций с кредитным плечом на ночь применяется ежедневная ставка финансирования — она рассчитывается как базовая ставка (например, SOFR/SONIA) ± 4% годовой административной комиссии (≈0.0111% в день). Пример: длинная позиция по US Tech 100 обходится примерно в 0.0237% за ночь.

0% овернайт для акций/криптовалют без кредитного плеча (1X)

Позиции без кредитного плеча (1:1) по акциям или криптовалютам получают выгоду от 0% овернайт-финансирования, что позволяет удерживать их дольше без затрат на финансирование.

Комиссия за гарантированный стоп-лосс ордер (GSLO)

GSLO гарантируют исполнение на указанном Вами уровне даже при гэпах, но предусматривают разовую премию, которая взимается только в случае срабатывания. Комиссия отображается заранее в окне ордера и зависит от размера позиции и волатильности актива.

Комиссия за неактивность

Для счетов, оформленных на юридические лица ЕС/Кипра или Багамских островов, взимается комиссия за неактивность $10 в месяц после 12 месяцев без торговли.

Структура комиссий Capital.com рассчитана на ясность и гибкость, особенно для трейдеров CFD, использующих краткосрочные или среднесрочные стратегии. Благодаря ценообразованию без комиссий и дополнительным защитным функциям, таким как GSLO, платформа предлагает экономически эффективную среду для большинства торговых стилей.

Capital.com работает в рамках глобально диверсифицированной регуляторной структуры, обеспечивая клиентам надёжный надзор, защиту инвесторов и прозрачность соблюдения требований. Каждое региональное юридическое лицо лицензировано уважаемым финансовым регулятором, что гарантирует соответствие платформы высоким операционным стандартам, откуда бы Вы ни торговали.

Регулируемые юридические лица & лицензии

Capital.com имеет несколько лицензий в ключевых юрисдикциях:

• Кипр (ЕС): Capital Com SV Investments Ltd имеет лицензию Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) с номером 319/17. Это юридическое лицо работает в соответствии с MiFID II, что даёт права паспортизации в ЕС. (клиенты из ЕС + Норвегии)
• Великобритания: Capital Com (UK) Ltd авторизована и регулируется Financial Conduct Authority (FCA) с лицензионным номером 793714. Она придерживается строгих правил защиты потребителей, включая доступ к Financial Ombudsman Service. (только клиенты из Великобритании)
• Австралия: Capital Com Australia Pty Ltd регулируется Australian Securities and Investments Commission (ASIC) с номером AFSL 513393. (только клиенты из Австралии)
• Объединённые Арабские Эмираты: Capital Com MENA Securities Trading LLC регулируется Securities and Commodities Authority (SCA) ОАЭ. (только клиенты из ОАЭ)
• Багамы: Capital Com Online Investments Ltd авторизована Securities Commission of The Bahamas (SCB) с лицензионным номером SIA-F245 и работает как глобальное офшорное юридическое лицо. (для других стран)

Меры защиты клиентов

Все регулируемые юридические лица Capital.com обязаны:

• Хранить средства клиентов на раздельных счетах, отдельно от операционного капитала.
• Предлагать защиту от отрицательного баланса розничным клиентам, чтобы убытки не превышали внесённые средства.
• Проводить регулярные аудиты и представлять отчётность о соблюдении требований соответствующим регуляторам.
• Придерживаться практик наилучшего исполнения, обеспечивая справедливое ценообразование и обработку ордеров.

Схемы компенсации

Компенсация инвесторам различается в зависимости от региона:

• CySEC: клиенты защищены Investor Compensation Fund (ICF) в размере до €20,000 на каждого правомочного клиента.
• FCA (Великобритания): клиенты могут иметь право на компенсацию до £85,000 в рамках Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
• ASIC, SCA и SCB: в этих регионах нет официальных схем компенсации инвесторам, хотя они обеспечивают соблюдение строгих правил защиты средств.

Безопасность данных & соответствие требованиям

Capital.com соответствует международным стандартам безопасности данных и имеет сертификаты, включая:

• ISO 27001 по управлению информационной безопасностью
• соответствие PCI DSS по безопасности платежей

Платформа также использует шифрование, межсетевые экраны и внутренние системы мониторинга рисков для защиты данных и средств пользователей.

Capital.com предлагает разнообразные способы пополнения и вывода средств, подходящие пользователям по всему миру, с упором на скорость, безопасность и удобство. Как пополнение, так и вывод средств, как правило, не облагаются комиссией со стороны брокера, хотя в зависимости от поставщика могут применяться комиссии третьих сторон за обработку платежей.

Способы пополнения

Capital.com поддерживает следующие способы пополнения:

• Кредитные/дебетовые карты (Visa, MasterCard, Maestro)
• Банковские переводы (местные и международные переводы SWIFT/SEPA)
• Электронные кошельки: PayPal, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Trustly, iDeal, Sofort, Giropay и другие в зависимости от региона пользователя.

Пополнение, как правило, зачисляется мгновенно для карт и электронных кошельков, тогда как банковские переводы могут занимать 1–3 рабочих дня. Минимальное пополнение обычно составляет:

• $20 для кредитных/дебетовых карт и электронных кошельков
• $50 для банковских переводов
• $40 для LEAN (ОАЭ)

Все счета должны быть верифицированы (соответствовать требованиям KYC) до пополнения, а средства должны поступать с платёжного средства, оформленного на имя клиента.

Способы вывода средств

Вывод средств осуществляется тем же способом, который использовался для пополнения (где это возможно), в соответствии с нормами по борьбе с отмыванием денег. Доступны следующие варианты:

• Банковские переводы
• Кредитные/дебетовые карты
• Электронные кошельки: PayPal, Skrill, Neteller, Trustly и т. д.

Capital.com не взимает комиссий за вывод средств, и большинство запросов обрабатывается в течение 24 часов. На практике вывод на электронные кошельки и карты часто завершается в течение нескольких минут или часов, тогда как банковским переводам может потребоваться до 5 рабочих дней, чтобы средства отобразились на счёте пользователя.

Минимальная сумма вывода составляет $50 или весь доступный баланс, если он меньше. Если для пополнения Вы использовали карту, прибыль обычно необходимо выводить на верифицированный банковский счёт.

Дополнительные примечания

• Все способы оплаты должны быть оформлены на то же имя, что и владелец торгового счёта.
• Банки или поставщики электронных кошельков могут применять конвертацию валюты, если валюта Вашего счёта отличается.
• Capital.com оставляет за собой право запросить дополнительные документы для верификации при крупных или подозрительных выводах средств.

Платёжная система Capital.com рассчитана на быстрое, бесплатное и гибкое пополнение счёта как для новых, так и для опытных трейдеров, с поддержкой широкого набора глобальных и местных способов.

В соответствии с регулированием каждый новый клиент должен пройти некоторые базовые проверки на соответствие требованиям, чтобы убедиться, что Вы понимаете риски торговли и допускаетесь к торговле. При открытии счёта у Вас, вероятно, запросят следующие документы, поэтому хорошо иметь их под рукой: сканированная цветная копия Вашего паспорта или национального удостоверения личности; счёт за коммунальные услуги или банковская выписка за последние шесть месяцев с Вашим адресом. Кроме того, Вам нужно будет ответить на несколько базовых вопросов проверки, чтобы подтвердить, какой у Вас торговый опыт. Поэтому лучше выделить как минимум 10 минут на завершение процесса открытия счёта. Хотя демо-счёт можно изучать сразу, важно учитывать, что реальные торговые операции совершать нельзя, пока Вы не пройдёте проверку, которая в зависимости от Вашей ситуации может занять до нескольких дней.

Capital.com предлагает набор типов счетов, рассчитанных на потребности розничных трейдеров, профессионалов и пользователей отдельных регионов. Хотя основные торговые функции остаются одинаковыми для большинства счетов, кредитное плечо, овернайт-комиссии и регуляторная защита могут различаться в зависимости от выбранного типа счёта и юрисдикции.

Счёт CFD

Стандартный счёт CFD в Capital.com предназначен для обычных трейдеров и доступен как розничным, так и профессиональным клиентам. Он даёт доступ к более чем 4,500 инструментов, включая форекс, акции, индексы, сырьевые товары, криптовалюты, ETF и CFD на основе фьючерсов. Этот счёт поддерживает все торговые платформы — веб, мобильную, MT4 и TradingView — и включает такие возможности, как защита от отрицательного баланса и бесплатные образовательные инструменты. Розничные пользователи получают регуляторные гарантии, при этом счёт остаётся без комиссий и с конкурентными спредами. Это счёт по умолчанию, предоставляемый при регистрации.

Счёт без свопов (исламский)

Для клиентов, следующих принципам исламских финансов, Capital.com предлагает счёт без свопов, в котором нет овернайт-процентов и комиссий за своп. Этот счёт особенно полезен для трейдеров в ОАЭ, на Ближнем Востоке и в других регионах с мусульманским большинством. Пользователи должны запросить функцию отсутствия свопов вручную и могут включить её только при отсутствии открытых позиций. В остальном структура счёта идентична стандартному счёту CFD: доступ к тем же инструментам, платформам и функциям, но с гарантией того, что сделки остаются соответствующими нормам шариата.

Счёт для спред-беттинга

Capital.com предлагает счёт для спред-беттинга исключительно резидентам Соединённого Королевства и Ирландии. Этот счёт позволяет трейдерам спекулировать на движении цен без владения базовыми активами, при этом прибыль, как правило, освобождается от налога на прирост капитала в соответствии с местным налоговым законодательством. Счёт для спред-беттинга работает на той же платформе, что и CFD, и даёт доступ к аналогичным инструментам, но прибыль и убытки измеряются в валюте за пункт движения рынка. Это привлекательный вариант для трейдеров из Великобритании, ищущих налогоэффективные стратегии.

Счёт 1X (без кредитного плеча)

Счёт 1X предназначен для трейдеров, предпочитающих низкорисковое участие в рынке за счёт торговли без кредитного плеча. Это означает, что пользователи могут торговать только за счёт внесённых средств, что исключает риск маржин-коллов. Ключевое преимущество счёта 1X — отсутствие овернайт-комиссий по сделкам без кредитного плеча, особенно по акциям и криптовалютам. Счёт идеально подходит для долгосрочных инвесторов или тех, кто только начинает торговать и хочет избежать рисков, связанных с продуктами с кредитным плечом. Capital.com выделяет этот вариант как более безопасный и прозрачный способ работы на рынках.

Профессиональный счёт

Опытные трейдеры, соответствующие определённым критериям — таким как достаточная торговая активность, крупный размер портфеля или релевантный финансовый опыт, — могут подать заявку на профессиональный счёт. Этот счёт снимает многие регуляторные ограничения, установленные для розничных клиентов. Прежде всего, он даёт доступ к значительно более высокому кредитному плечу (до 300:1 и выше, в зависимости от юрисдикции), а также к приоритетной поддержке клиентов и эксклюзивным мероприятиям или аналитике. Хотя профессиональные клиенты получают больше гибкости и потенциальной торговой мощности, они теряют определённые защитные механизмы, такие как защита от отрицательного баланса, лимиты принудительного закрытия по марже и доступ к схемам компенсации инвесторам. Профессиональный счёт лучше всего подходит для хорошо капитализированных трейдеров с большим объёмом торговли, которые понимают повышенный риск и умеют им управлять.

Демо-счёт

Все пользователи могут получить бесплатный и неограниченный демо-счёт при регистрации. Демо-счёт воспроизводит реальные рыночные условия и позволяет торговать всеми инструментами на виртуальные средства. Это идеальная среда для новичков, чтобы отрабатывать стратегии, и для опытных трейдеров, чтобы тестировать новые инструменты или настройки без риска реальным капиталом.

Структура счетов Capital.com обеспечивает гибкость для разных торговых стилей и уровней опыта. Будь Вы новичком, который хочет начать торговлю без риска, или опытным профессионалом, ищущим возможности с высоким кредитным плечом, найдётся подходящий тип счёта под Ваши цели.

Лучший способ закрыть счёт — отправить электронное письмо на адрес support@capital.com с адреса, с которого Вы регистрировались. Убедитесь, что перед закрытием Вы вывели все свои средства.

Capital.com предлагает надёжную и оперативную систему поддержки клиентов, призванную помогать трейдерам на каждом этапе их пути. Брокер предоставляет несколько каналов поддержки и работает 24/7 на английском языке, так что помощь всегда рядом независимо от Вашего местонахождения или торгового расписания.

Онлайн-чат & поддержка в WhatsApp

Онлайн-чат Capital.com доступен 24/7 на английском языке, а в региональные рабочие часы — на таких языках, как немецкий, испанский, итальянский, арабский и русский. Среднее время ответа составляет менее пяти минут, что делает его одним из самых быстрых онлайн-чатов в отрасли. Кроме того, для тех, кто предпочитает мобильные сообщения, доступна поддержка в WhatsApp, обеспечивающая быстрый доступ к базовой помощи и вопросам по счёту.

Поддержка по электронной почте

Трейдеры могут обратиться в Capital.com по электронной почте support@capital.com. Брокер, как правило, отвечает в течение 12–24 часов, при этом на большинство обращений отвечают менее чем за 13 часов. Поддержка по электронной почте подходит для более сложных вопросов, которые могут потребовать подробного сопровождения или документов.

Телефонная поддержка

Capital.com предоставляет прямую телефонную поддержку по региональным номерам, включая линии в Великобритании (+44 203 769 3577) и ОАЭ (+971 4 576 8641). На телефонные обращения, как правило, отвечают в течение одной минуты, а сотрудники поддержки известны профессионализмом и умением оперативно решать вопросы.

Центр помощи & система тикетов

Брокер ведёт обширный Центр помощи, где собраны ответы на частые вопросы, обучающие материалы по платформам, руководства по пополнению и выводу средств и регуляторная информация. Когда живая поддержка недоступна или требуется дополнительная верификация, пользователи также могут отправить обращение в службу поддержки через сайт.

Отзывы пользователей

Capital.com получил сильные отзывы на таких платформах, как Trustpilot (4.5★ по более чем 12,600+ отзывам) и BrokerChooser. Пользователи часто хвалят быстрое время ответа платформы, особенно в чате и по телефону. Тем не менее в нескольких отзывах упоминаются задержки при сложных вопросах или в периоды пиковой торговой активности. Всё же большинство отзывов положительные, особенно в отношении онбординга, вопросов пополнения счёта и помощи с навигацией по платформе.

Capital.com предлагает гибкий набор торговых платформ, рассчитанных на трейдеров любого уровня опыта. Предпочитаете ли Вы простоту, мобильность, автоматизацию или техническую точность, у Capital.com найдётся платформа под Ваш торговый стиль. Экосистема платформ построена с упором на интуитивный пользовательский опыт, продвинутые инструменты и бесперебойное подключение.

Веб-платформа

Собственная веб-платформа работает в браузере и не требует установки, что делает её идеальной для трейдеров, ценящих удобство и производительность. Она отличается современным и очень интуитивным интерфейсом, встроенными графиками TradingView с расширенными инструментами рисования, более чем 75 техническими индикаторами и оповещениями о ценах в реальном времени. Платформа также включает встроенный экономический календарь и срочные новости от Newsquawk. Торговля в один клик и настраиваемые списки наблюдения повышают скорость и контроль, делая платформу надёжным выбором как для новых, так и для опытных трейдеров.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Capital.com доступно на iOS и Android и получило высокие оценки за чистый дизайн и простоту использования. В нём есть более 100 технических индикаторов, обновления рынка в реальном времени, обучение внутри приложения и бесперебойное исполнение сделок с возможностью биометрического входа. Пользователи могут настраивать умные оповещения о движениях цен и рыночных новостях, что делает приложение очень отзывчивым для внутридневных возможностей. Находитесь ли Вы в дороге, в поездке или вдали от рабочего стола, приложение гарантирует, что Вы не пропустите сделку.

MetaTrader 4 (MT4)

Capital.com поддерживает MetaTrader 4 (MT4) — всемирно популярную платформу, известную своей глубиной и возможностью настройки. MT4 предлагает многооконные графики, возможности бэктестинга и автоматизированную торговлю с помощью Expert Advisors (EAs). Трейдеры могут разрабатывать и запускать собственные стратегии, использовать пользовательские индикаторы и запускать скрипты для точного исполнения. Платформа также поддерживает множество типов ордеров и продвинутые инструменты управления рисками, что делает её платформой выбора для алгоритмических и профессиональных трейдеров.

Интеграция с TradingView

Capital.com обеспечивает полную интеграцию с TradingView — одной из самых мощных и популярных платформ для построения графиков в мире. Трейдеры могут входить в систему, используя учётные данные Capital.com, и совершать сделки прямо из интерфейса TradingView. Эта интеграция открывает доступ к активному трейдерскому сообществу, уникальным пользовательским индикаторам и очень продвинутым функциям технического анализа. Она любима трейдерами, которым нужны передовые графики при сохранении плавного и интуитивного исполнения.

Платформы Capital.com сочетают производительность, универсальность и функции профессионального уровня, позволяя трейдерам работать бесперебойно на разных устройствах и по разным стратегиям. Строите ли Вы графики в TradingView, автоматизируете торговлю через MT4 или совершаете быстрые сделки с мобильного, Capital.com обеспечивает надёжный и насыщенный торговый опыт.

Capital.com предлагает широкий выбор инструментов CFD, позволяя трейдерам получать доступ к мировым рынкам, не владея базовыми активами. Торгуете ли Вы валютами, акциями, индексами, сырьевыми товарами, криптовалютами, ETF или фьючерсами, платформа обеспечивает торговлю с кредитным плечом и бесперебойное исполнение через веб-версию, мобильное приложение, MT4 и интерфейсы TradingView.

Форекс

Вы можете торговать более чем 120+ валютными парами, включая основные, второстепенные и экзотические, с узкими спредами и высокой ликвидностью на рынке CFD 24/5.

Акции

Доступ к CFD на более чем 4,000 мировых акций, таких как Tesla, Apple и Meta, с расширенными торговыми часами и ценообразованием без комиссий.

Индексы

Торгуйте крупнейшими мировыми индексами, такими как US 500, UK 100, Germany 40, Japan 225, через CFD, получая диверсифицированный доступ ко всему рынку, а не к отдельным акциям.

Сырьевые товары

Сюда входят энергоносители (нефть, газ), металлы (золото, серебро) и сельскохозяйственные товары — все они предлагаются в виде CFD для длинных или коротких позиций с кредитным плечом.

Криптовалюты

Изучите 400+ криптовалютных CFD, включая Bitcoin, Ether, Cardano и Dogecoin, доступных на платформе 24/7.

CFD на ETF

Торгуйте ETF, отслеживающими индексы, секторы и сырьевые товары, — все они структурированы как CFD с кредитным плечом и нулевой комиссией.

CFD на основе фьючерсов

Работайте с «скользящими» CFD-инструментами, производными от фьючерсов, — например, фьючерсов на волатильность, углерод и сырьевые товары, — без необходимости следить за сроком истечения контракта.

Предложение инструментов Capital.com рассчитано на потребности трейдеров с любыми стилями и предпочтениями по активам. Благодаря структуре только CFD и глобальному охвату платформа обеспечивает гибкость, доступность и удобство торговли.